CONATEL EN LARA ATENDIÓ MÁS DE 100 SOLICITUDES SOBRE EL SECTOR EN MAYO
La nueva oficina regional de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel, inaugurada el pasado mes de mayo en el estado Lara recibió 103 diversas solicitudes sobre el sector desde que entró en funcionamiento; las cifras reflejan que en poco tiempo la sede se ha convertido en una alternativa para aquellos usuarios y usuarias que desean obtener información sobre trámites, realizar reclamos o denuncias en el ámbito de las telecomunicaciones.
De las 103 solicitudes; 74 fueron atendidas de forma presencial, 17 vía telefónica, 12 a través de correo electrónico. Los usuarios realizaron 47 notificaciones, 45 solicitudes de información, 7 solicitudes, 3 denuncias, y un reclamo.
Sin embargo, no sólo fueron atendidas solicites de larenses, el 17,64 por ciento de éstas corresponde a los habitantes del estado Yaracuy.
Si desea realizar algún trámite relacionado a la prestación de servicios de telecomunicaciones puede dirigirse la Oficina de Atención al Ciudadano en Lara, la cual opera de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 01:30 p.m. a 05:00 p.m. en la carrera 23 entre calles 29 y 30 de la ciudad de Barquisimeto, estado Lara. Los teléfonos de contacto son: (0251) 2330821 - 2332914 - 2336782.
¡Conatel fortaleciendo la presencia regional en todo el país!
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