José Vicente Rangel: ABA de Cantv presenta fallas
desde hace meses
HASTA JOSÉ VICENTE RANGEL SE QUEJÓ DEL ESTADO DE LENTITUD DEL INTERNET DE CANTV.
Credito: Aporrea.org
El Periodista y analista político José Vicente Rangel , en su programa José Vicente Hoy, denunció que la plataforma ABA presenta fallas desde hace meses en la conexión a Internet.
Rangel señaló que los usuarios se quejan porque pagan el servicio pero persisten los problemas con Internet, y cuando tratan de poner la queja en Atención al Usuario o no responden, o en los casos que atienden dan dos días para resolver la falla, pero continúa la deficiencia.
Informó que mientras la compañía anuncia mejoras en la banda ancha y acceso gratuito en lugares públicos, en la realidad ocurre todo lo contrario: el internet de ABA está presentando graves fallas.
Aunque indicó que las fallas persisten en sectores como Horizonte, El Cementerio, El Cafetal, La Paz, Montalbán, El Marquez, El Paraíso en Caracas, los reportes de quejas de los usuarios vía Twitter son desde distintos puntos del país, por lo que puede considerarse como una falla de carácter nacional.
Rangel señaló que los usuarios se quejan porque pagan el servicio pero persisten los problemas con Internet, y cuando tratan de poner la queja en Atención al Usuario o no responden, o en los casos que atienden dan dos días para resolver la falla, pero continúa la deficiencia.
Informó que mientras la compañía anuncia mejoras en la banda ancha y acceso gratuito en lugares públicos, en la realidad ocurre todo lo contrario: el internet de ABA está presentando graves fallas.
Aunque indicó que las fallas persisten en sectores como Horizonte, El Cementerio, El Cafetal, La Paz, Montalbán, El Marquez, El Paraíso en Caracas, los reportes de quejas de los usuarios vía Twitter son desde distintos puntos del país, por lo que puede considerarse como una falla de carácter nacional.
No hay comentarios:
Publicar un comentario